Написать в редакцию

Связаться с редакцией Новости Одессы можно одним способом — по электронной почте: admin@odesa-news.od.ua. Без телефона, без чата в мессенджере и без формы с десятком лишних полей: только письмо, которое кто-то из редакции прочитает лично. Это осознанный выбор, а не временная экономия: единая почта означает, что письмо не потеряется между аккаунтами в трёх мессенджерах и что отвечает всегда тот, кто действительно занимается темой, а не дежурный в чате.

По каким вопросам писать

Пишите, если у вас:

• новость, тема или событие, о котором стоит рассказать;
• заметили ошибку или неточность в материале;
• вопрос по рекламе или партнёрскому материалу;
• претензия по авторским правам на текст или фото;
• вопрос об обработке персональных данных — подробнее в политике конфиденциальности.

Что добавить в письмо

Если пишете об ошибке или неточности — добавьте ссылку на материал и коротко объясните, что не так. Если предлагаете новость — укажите, где и когда это произошло и откуда информация. Если ожидаете ответ, оставьте контакт для связи: без него ответить некому. Если у вас несколько вопросов сразу — лучше отправить несколько писем, а не одно длинное: так каждое обращение попадает точно по адресу внутри редакции.

Чего ждать в ответ

Мы читаем все письма, но отвечаем не мгновенно и не на всё: часть сообщений редакция просто берёт в работу без отдельного подтверждения. Проще всего получить быструю реакцию на конкретное и короткое обращение: развёрнутое письмо «кстати, обо всём» мы тоже прочитаем, но разберём дольше. По поводу ошибок и исправлений — подробнее на странице исправлений, а общие правила работы редакции — в редакционной политике.