Исправления

Ошибки случаются — в датах, цифрах, именах, в автоматическом переводе или просто в спешке. Мы не притворяемся, что этого не бывает, а честно говорим, как сообщить об ошибке и что будет дальше. Пишут тексты люди, иногда с помощью программных переводчиков и других инструментов, а речь здесь не о том, кто виноват, а о том, как быстро и честно это исправить.

Как сообщить

Напишите на admin@odesa-news.od.ua со ссылкой на материал и коротким объяснением, что именно не так: неточная цифра, устаревшая информация, ошибка в имени или что-то другое. Если есть источник, подтверждающий вашу версию, — добавьте ссылку или скан, это ускоряет проверку. Если хотите получить ответ, оставьте контакт для связи прямо в письме.

Что делаем дальше

Мы сверяем ваше сообщение с первоисточником и, если нужно, связываемся со стороной, о которой идёт речь в материале. Отвечаем обычно в течение нескольких рабочих дней — точных обещаний в часах не даём, потому что проверка иногда занимает больше времени, чем хотелось бы. Если ошибку уже успели растащить по соцсетям или процитировать другие издания, мы всё равно исправляем свой текст и оставляем в нём пометку — так, чтобы изменение было видно даже тому, кто видел только первую версию.

Уточнение, исправление, опровержение

Это не одно и то же. Уточнение добавляет деталь, которая не меняет сути текста, — например, более точное название или возраст. Исправление означает, что в материале была ошибка, и мы меняем её на правильный вариант. Опровержение — когда тезис в тексте оказался ошибочным в целом, и мы прямо об этом пишем, а не просто молча удаляем абзац.

Как это видно в тексте

Правку не скрывают: под материалом или в самом тексте остаётся пометка с датой и коротким объяснением, что именно изменено. Мы не переписываем историю молча — если новость оказалась неточной, читатель должен знать об этом так же, как знал о самой новости.

Право на ответ

Если материал касается вас лично или вашей организации, и вы считаете, что там есть неточность или искажение, — вы имеете право на короткий ответ. Напишите на admin@odesa-news.od.ua; мы рассмотрим обращение по тем же правилам, что описаны в редакционной политике, и при необходимости добавим вашу позицию к материалу или опубликуем отдельно. Общие контакты редакции — на странице контактов.